এই সমস্যার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। এই সমস্যাটি শুধু আপনার একার নয় বরং ই-নলেজের সবার একই সমস্যা। এটা সার্ভারের সমস্যার কারনে এরকম হচ্ছে। আসলে আমরাও বুঝতে পারছি না ঠিক কেন এরকম হচ্ছে। তবে এই সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা অব্যাহত আছে। আশা করি শীঘ্রই সমাধান হবে।